爱赢体育鲜花电商固然谈不上昙花一现,却终究是难逃一“谢”——模式短板、形势骤变,击中了它们的命门。
佘宗明/文双11电商大战正酣,昔日明星鲜花电商“花加”却静悄悄。年初曾立下“三年千店、万亩花田”目标、单月销售额最多破亿元的它爱赢体育,已身陷至暗时刻。
据媒体报道,自今年7月以来,花加接连被曝出延迟发货、减少送货、订单不送、退款不理、工资不发等问题。10月份,花加人事部门发全员信,称公司遭遇“前所未有的压力”,花加决定进入停业整顿阶段。目前花加小程序处于暂停配送状态爱赢体育。
花加陷入困境,并不令人意外。环顾鲜花电商赛道,“鲜花电商第一股”爱尚鲜花登陆新三板后,因连年亏损于2019年被迫退市,已成“明日黄花”;拥有近万家鲜花加盟店的花集网,连IPO体验卡都没拿到;门店生活则在2019年3月暴雷;花点时间2020年曾被列入经营异常名录,得到资本输血后情况好转,但背后仍存忧患。
鲜花电商“保鲜期”难续,只是垂直电商普遍境遇的缩影这几年,垂直电商几乎是哀鸿遍野:昔日明星美妆电商平台聚美优品、乐蜂网,奢侈品电商平台尚品网、寺库,母婴电商平台蜜芽、贝贝,生鲜电商玩家每日优鲜,文玩电商天天鉴宝等,无不是高光时成资本宠儿、坠落时成一地鸡毛。像唯品会这样靠私域精细化运营活得好好的,少之又少。
亿邦动力曾统计,仅2021年前8个月,就有36家垂直电商倒闭,其中包括衣二三、同程生活、环球易购、找油网等昔日一级市场大热标的。
曾盛极一时的垂直电商未能将“小而美”的故事讲下去,却活成了“时代的眼泪”,不是什么偶然:许多垂直电商往日的表面辉煌爱赢体育,或许从一开始就是虚假繁荣,只不过,现在到了梦醒时分。
过去数年,互联网行业的“打开方式”似乎就是:遍地是风口,无处不商机。从B2C到O2O,从共享经济到私域电商,都被人嫁接到各个行业、催生出各种风口。但不是所有的风口都能从幼苗长成大树,有些伪风口注定只会难以持续,可在热钱营造的烈火烹油氛围下得到了揠苗助长。
垂直电商的兴衰,也成了互联网风口起与落的直观投射。很多垂直电商,原来都是包装概念讲故事的好手,它们摊子本不大,可凭着贩卖的新潮概念、兜售的性感故事,照样能获得资本青睐。
拿鲜花电商来说,踩着鲜花消费从节日仪式变为日常悦己需求的风口,它曾得到VC们的追捧。2013年至2017年间,鲜花电商领域共有47笔融资,总金额超过10亿元。
但深耕于单个品类的以“窄而深”为特点的垂直电商,通常规模偏小、用户偏少、流量偏低,技术保障能力、供应链管理能力、物流运输能力、品牌打造能力、大数据分析能力、算法匹配能力等都偏弱,相当于走在梅特卡夫定律的反面,很难产生双边效应,发展易触及天花板,还容易被综合电商降维打击。鲜花电商也不例外。
鲜花电商模式重、成本高,甭管是设前置仓,还是到店+到家模式,比其他生鲜的仓配运输成本更高,特别是“最后一公里”,很难打破高损耗、低毛利的魔咒。因此也被视作巨头们的试验田,创业者的修罗场。
在运营初期,鲜花电商们还能用补贴引留量、亏本赚吆喝,可自我造血能力的羸弱,导致其“将利润后移,先扩张规模,再获取规模效应”的路子很难跑通。
到2018年前后,资本市场退烧,“亏损换规模”的路子逐渐失效,盈利能力与现金流成了衡量企业绩优与否的硬核指标。以往靠资本输血才能将跑马圈地游戏玩下去的鲜花电商,由此失去了弹药库。资料显示爱赢体育,这些头部鲜花电商的最近融资记录,基本都停留在2019年以前。
而随着即时零售平台美团闪购、生鲜电商平台盒马和叮咚买菜、短视频直播平台抖快红等巨头涌入爱赢体育,将价格战服务战卷到鲜花零售领域,留给供应链成本高、品牌护城河低鲜花电商的空间就更逼仄了。这其中,直播电商跟“最快30分钟送达”带来的便捷体验与价格优势,对鲜花电商的降维打击让其存量粉丝流失尤为严重。
到头来,鲜花电商固然谈不上昙花一现,却终究是难逃一“谢”模式短板、形势骤变,击中了它们的命门。
这多少让人有些唏嘘:作为“鲜花订阅”模式开创者的花加们,曾用“按月订购、花田直采、每周配送”的创新玩法满足了很多人的悦己消费需求,也助推了“浪漫经济”升温,可其结局却难言浪漫。
这也许再度验证了一点:如果说,商业运行规律是地心引力,那现实中,没有哪个企业可以轻易离地飞升。