爱赢体育3.8女王节刚过去一天,鲜花电商在天猫上的促销活动还没结束,但沈易记不起上次下单买花是什么时候。
“工作一忙,就没有时间剪花、摆花。”像沈易这样在北京东三环上班、单身多金、追求生活品质的女孩们,不知不觉忘了早餐,也忘了将刚刚快递送来的云南鲜花花瓶的精致生活。
社区团购和鲜花电商几乎同时兴起,在疫情的推动下,社区团购再度恢复火热。而与之相比,鲜花电商赛道则显有一些沉寂。直到近日,鲜花生活方式品牌“花点时间”完成C1轮亿元融资。
已经近两年没有对外发声的鲜花电商行业,出现了怎么样的变化?鲜花电商的“花期”还有多长?
2015年,网约车烧钱大战正酣,专攻商务租车领域的易到用车也在拼杀。朱月怡时任易到CMO爱赢体育,她回忆起这段时光称,“它让我的压力大到每天不敢睡也不敢醒。那个时候,我甚至害怕别人跑过来拍肩膀安慰我。”
为了在竞争中保持清醒和必要休憩,朱月怡每周挤出一两个小时插花。慢慢地,她注意到了鲜花电商。
那一年4月30日,朱月怡离职创业,成立鲜花生活方式品牌“花点时间”:“与其匆忙改变世界,不如温暖少许心灵。”
传统鲜花消费的场景较为单一,主要集中在礼品鲜花:人们临时在路口、超市或花店买一束礼花,送给恋人亲友。花点时间则以“每周一花”的订阅模式切入市场,试图围绕“日常生活需求”建立售价更低、消费频次更高的商业模式。
花点时间线元包月鲜花”,消费者购买后,每周一或周六配送一束主题不同的鲜花上门,这击中了一二线城市职场白领女性“提升生活品质”的心理,也引来了明星资本参与。
2016年11月爱赢体育,花点时间在微博上发布了一组高圆圆的代言照片。高圆圆不仅是代言人,也是花点时间天使轮和A轮投资方。
2013-2017年间,鲜花电商迎来风口期。这期间,鲜花电商领域获得融资47笔,尤其在2015年,有22笔融资爱赢体育。从规模看,主要是千万级以下、B轮以前的中早期投资。2017年7月,花点时间B轮融资中,出现了有鹿晗参与的清晗基金。
2016年7月,爱尚鲜花在新三板挂牌,成为国内“鲜花第一股”。根据艾瑞咨询在2018年发布的一份报告,从上游种植基地,到下游配送物流,一条鲜花电商产业链基本形成。2B市场的平台有宜花、花集网、花巴士、花卉猫等;2C市场上,花点时间、花加等品牌纷纷建立自己的垂直渠道,同时也在天猫、京东、考拉等大平台上开设店铺。
到了2017年,鲜花电商行业总体的市场规模比5年前扩大了10倍,达到124.1亿元。新玩家不断涌入,媒体纷纷预测谁会是第一个真正意义上的独角兽爱赢体育。投资圈更有人大胆估计,到2020年市场规模将突破千亿爱赢体育。
风来得快,去得也快。鲜花电商平台大把烧钱、攻城略地的同时,也在迅速透支用户的好感,市场从之前的火热逐步转向冷静。
一支花从云南的花田里被摘下,倒几千公里外的花瓶里,最少需要2-3天时间。要保证花的新鲜和完整,中间需要经过采摘预冷、分拣加工、冷链运输、设点分仓、末端配送,中转带来损耗。尤其是在多次装卸的过程中,纸箱里的鲜花难免遭受第三方物流公司“粗暴”对待。爱尚鲜花CEO邹小锋曾表示,通常一批花从昆明到北京,会有30%被损耗。各家的供应链不同,和包装相关。
怎么控制物流成本、降低鲜花的损耗,怎么保证消费者收花的时效和鲜花质量,都是问题。在鲜花电商最火的时候,网络上出现的吐槽也不少:“实物与图片相差甚远”,“花的质量太差”,“收到的花已经不新鲜”……
与此同时,所有鲜花电商品牌都采取了同质的销售模式,技术门槛低,缺乏护城河,竞争很快转为单纯的价格战。爱尚鲜花挂牌那一年,半年就亏损了1900万元。
随着行业的问题逐渐暴露,资本开始冷静,2018年以后,行业融资逐年减少,许多靠资本输血维持的平台难以为继。花点时间开始搭建供应链,修炼“内功”。
朱月怡表示,“到2018年,如果还不去做供应链就只有两个结果,一是服务跟不上,二是经营效率无法保证。”
2018年3月,花点时间获得B+轮融资,其中部分资金用于供应链建设。具体来说,尝试采用“产地直送”模式,在源头上签约合作鲜花种植基地,中间自建自动化加工流水线工厂,尽可能缩短中间鲜花流转环节,并对每一个部分进行标准化、规范化。
线上环节的优化,使得花点时间线上“每周一花”的服务和体验得到改善。2018年,为了形成线上线下新零售闭环,并填补线下即时用花需求,花点时间开始进行线下花店的尝试。花点时间此次C1轮融资,也将用于建设供应链和新零售花店。在杭州市中心某商圈,记者看到一家花点时间的线下花店。店面不大,和普通鲜花门店相比并无太大差异。
据花点时间方面介绍,公司从供应链、品牌、产品到大数据为线下店合作伙伴提供了支持。一方面,依据LBS,花点时间为线下店进行订单分发,帮助其渡过门面普遍都会遇到的“养客期”;另一方面,通过供应链,降低门店成本,提高花店坪效。
事实上,一直处于沉默状态的鲜花市场本身并没有停止扩大的脚步,且从近年开始吸引了不少电商巨头的加入。
巨头拥有更强的供应链和稳定重组的资金,将为鲜花电商赛道注入新血液,对花点时间等垂直平台来说,京东、天猫的业务开放为鲜花品牌提供了新的想象力。
饿了么和美团已经整合了线下花店,提供“送花”服务。而美团更是成为了花点时间线下花店业务外卖业务有力承接方。今年3 月初,饿了么推出“买花送花瓶”活动,提高上万家合作花店的门店复购率。花点时间在2020年成为京东鲜花自营业务的合作方,帮助其运营这一板块的同时拥有了另一渠道。
参与花点时间C轮融资的梅花创投对未来信心不减,创始人吴世春在谈及此次融资的逻辑时表示,“花点时间是专注在鲜花的供应链和新零售的品牌公司,线上线下共同发展建立了国内领先的新零售能力,团队高效的执行力带来了花点时间品牌快速建立认知,是成长最快的鲜花新零售品牌。”
朱月怡曾表示,卖花只是花点时间商业模式的第一步,终极目标是以此为入口,建立一种“无用美学”的生活方式。花点时间能否等到开花结果的那天,成为吴世春期待的新独角兽?我们拭目以待。