爱赢体育5月14日是一年一度的母亲节,作为感恩消费的重要节日,每年母亲节都将迎来零售商家的营销高峰。今年市场热度依然不减,并呈现新变化。据第三方即配平台顺丰同城数据,今年母亲节当日,平台配送的鲜花、蛋糕订单总量比去年同期迎来大幅增长,同时,其他品类订单也均有一定增幅爱赢体育。
关于母亲节礼物,鲜花、蛋糕一直是经典且高热的送礼 标配 。随着即时配送行业的快速发展,服务品质持续提高,如今,即使身处异地,很多朋友也会选择通过网上下单,在这一天为母亲即时送上一束鲜花或一个精美蛋糕,以表达对母亲的思念和感恩。而“鲜花、蛋糕+即时配送”这样高效、便捷的消费方式,在节日里极大地助力了仪式感。
据艾媒咨询数据显示,在2022年中国消费者使用同城配送品类TOP5中,鲜花蛋糕品类位居第2,消费者占比高达51.8%。作为国内规模最大的第三方即配平台,顺丰同城在2023年母亲节期间,鲜花、蛋糕品类订单再创新高。另有消息称,今年母亲节期间,由于大量订单瞬间涌入,导致了顺丰同城系统出现短暂问题,但好在及时修复,订单配送需求得到了保障。同时,顺丰同城方也表示,将进一步加强系统、运力等保障举措,充分发挥专业配送能力,继续在接下来的520等节日为大家提供更好的服务。
事实上,鲜花蛋糕都属于配送难度大的产品,同时又承载着祝福、庆祝等美好的仪式感,消费体验尤为重要,对配送时长爱赢体育、流程及专业度都有更高要求。据了解,今年顺丰同城商户端配送的鲜花、蛋糕订单量同比增长尤其明显,这也与其不断升级的专业配送及保障能力分不开。在品类专送骑士队伍“蛋糕侠”配送服务基础上,顺丰同城针对鲜花蛋糕品类进行了增值服务升级,推出“极速秒赔”功能。服务面向所有鲜花蛋糕品类商家,以“一键理赔,极速到账,最高赔付千元”为核心,打造了高效安全的服务,帮助极大承担了外卖配送的风险和压力,因此赢得了广大商家的信赖。
伴随消费升级,母亲节消费趋势也在发生变化。顺丰同城方表示,今年母亲节除了鲜花、蛋糕订单总量增加明显,其他美妆、珠宝、餐饮、生鲜等全品类订单均有显著增长;同时,消费者对订单的定制化配送显出非常强的需求。母亲节期间,大量订单均备注定制鲜花卡片、为母亲当面传达祝福等个性化需求,顺丰同城骑士在良好仪表的基础之外,根据客户需求最大程度守护了鲜花、蛋糕所带来的美好仪式感,在优化消费者体验的同时,也为商家的业务增长和口碑提升提供支持。
随着今年消费市场回暖,“节日经济”延续了消费热潮,为不同品类的商家迎来了业绩提升的机遇窗口爱赢体育。不断创新消费场景、丰富消费供给将有利于商家进一步提振经营。而顺丰同城所提供的全场景服务与各类商家多样化需求高度契合。
据了解,顺丰同城已覆盖新消费时代本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务四大核心模块,并对应不同消费场景,在细分行业搭建专属解决方案,形成了自身壁垒优势。比如,在生鲜、水产、果蔬等专业市场,形成独有的“四轮+两轮”高时效接驳送方案;在3C行业推出了新品首发极速达、在线修复送返等专业服务。另外,据顺丰同城最新财报显示,其平均配送距离大于3km以上的中长距离订单的占比在持续提高,节假日时效达成率波动不超过2.5%,恶劣天气时效达成率波动也不超过4.0%。
近年来,伴随着消费升级,节日消费的趋势也在不断变化,母亲节作为感恩消费的重要节日,也迸发出新的消费活力。顺丰同城作为国内规模最大的第三方即配平台,母亲节期间既实现了消费者和商家即时配送需求,又传递了满满温情,营造了浓厚的节日氛围,体现了即时配送服务的独特价值。
【广告】免责声明：本内容为广告，相关素材由广告主提供，广告主对本广告内容的真实性负责爱赢体育。本网发布目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，广告内容仅供读者参考爱赢体育。
新闻信息服务许可证音像制品出版许可证广播电视节目制作经营许可证网络视听许可证网络文化经营许可证
