爱赢体育5月23日中午,一位行色匆匆的女士来到了吉林市车管所一楼业务大厅爱赢体育爱赢体育,民警了解得知这位女士刚刚下飞机,由于双重户口问题,需要办理驾驶证信息变更。按照相关业务流程,办理相对繁琐和复杂,耗时较久爱赢体育。因不懂办理流程,家里还有年幼的孩子需要照顾,所以预定了当天的机票要返回山东。
受理人员了解后爱赢体育,从为群众积极解决困难出发,马上向证照科领导请示,证照科副科长王学研楼上楼下往返多次,沟通多个部门,为其办理相关业务。最终,仅用时20分钟就完成了当事人现场办理业务的相关环节,虽然还有后续工作,但工作人员向这位女士说明,她可以安心下午乘飞机返回山东,只需要留下地址和联系方式,车管所会将办理完的驾驶证邮寄到家。这位女士见证了车管所窗口为其服务整个过程深为感动,没有多说什么,离开了车管所。
二十分钟后,她手捧鲜花和一张写有“真心感谢,衷心祝福爱赢体育!”的卡片递到了工作人员手上里,并感动地说:“这么多年来,因为工作始终漂泊在外,和各地各类窗口没少打交道,唯有到了吉林市车管所,才看到你们真是把我们老百姓的难事当作自己的事,是你们让我感受到家的味道,吉林市是我的第二故乡,就是因为你们这群可亲可敬的姐妹啊!”