爱赢体育自称移动、电信、联通客服,主动给客户打电话，以赠送礼品、兑换手机等为名，诱导手机用户“享受福利”。
记者统计华商报新闻热线发现，近三个月来，打着移动、电信、联通名头，以送手机或小家电为由的投诉有上百起。
这些“热情来电”到底有何用意?背后有啥猫腻?华商报大风新闻记者进行了深入调查——
你好，现在有三年不转网、不换号返话费、赠送小家电并送一年话费业务，可上门办理
西安的史女士是中国移动老用户，2022年11月30日上午11时，她接到1839295××××打来的电话，对方自称移动公司业务人员，“现在有三年不转网、不换号返话费、赠送小家电并送一年话费业务，可以上门办理。”
当时他们约在西安吉祥村附近，史女士见到对方穿蓝色后背印有移动公司字样的马夹，胸前挂着移动公司工作证，手里拿着移动业务受理单。该工作人员让史女士在车后座上选择小家电。当时有烧烤带火锅一体机、破壁机等小家电，史女士选了一台破壁机。
随后，该业务人员让史女士出示身份证，在移动业务受理单上填写所办理业务内容。紧接着，对方说返话费需要她使用支付宝花呗先给指定账户上预存话费，然后每月给花呗还款后，移动公司再给她电话号码返线元计算，三年需要在花呗上借款4644元，其中324元属于花呗手续费，这部分钱(324元)业务人员现场通过微信返现给史女士。
史女士说，当时业务人员拿她的手机操作分期，她没注意看，等业务办理完结二十分钟后，她才发现花呗中分期是12期而不是业务单中所写的36期，也就是说，她每月要给花呗还款360元而不是120元。
史女士赶紧联系该业务人员说明问题,问怎样更改。该业务人员又给了史女士另外一个石姓业务人员的电话，称找这个人可更改。史女士打通石某电话，对方说，由于办理业务是11月30日花呗费用账单已生成，让史女士12月1日先还花呗第一笔款项，等到2023年1月1日可以更改花呗分期。
2022年12月10日，史女士给花呗还第一笔款后，收到短信称由花呗还款后返线元，她就没怀疑所办理的移动业务有问题。
2022年12月14日、12月21日，史女士联系石某确定更改花呗分期一事，对方说没问题。可一直等到2023年1月3日，还没收到花呗更改分期信息，再联系石某，电话已成空号。
史女士立即拨打10086移动客服，得知移动公司没有此项活动，史女士提供的那两个移动业务人员的电话已销号。
史女士赶紧通过自己的支付宝查询相关交易记录，发现收钱公司竟然是广东某公司，而第一个月120元的退款是西安一家公司支付的。
1月12日，史女士到西安小寨移动营业厅咨询，大厅值班经理当着史女士的面询问充话费的事情，那个给史女士退钱的公司把电话直接挂断了。史女士随后来到小寨路派出所，民警称她所遇到的事情不属于诈骗，最好走法院起诉。期间史女士多次拨打12345市民热线，也只是督促办理。截至目前，事件没有任何进展。
今年1月初，王先生收到自称是移动公司免费送手机的电话，当时王先生问对方有没有捆绑政策或附加条款，对方说只要3年内不携号转网、不换号就可以，当时就登记了。
1月下旬，一男子驾车来到王先生预留的地址送手机，跟王先生说要最低消费90多元才能送手机。查询发现王先生消费达不到，对方说有个最低消费36元/月，王先生称这个他可以达到。随后男子让王先生打开手机扫他的支付宝称要“授权”。在王先生不知情的情况下直接转走2520元。转走钱后该男子才和王先生签订合同。
在离开时，该男子以让王先生检查赠送的手机为由，拆开手机包装。第二天爱赢体育，王先生越想越觉得离谱，于是拨打10086，并未查到他的这个套餐，他又拨打了合同上的售后电话，质问为什么移动公司查不到他的消费套餐，售后人员称，要想退手机需缴纳30%违约金(750元)以及1490元的手机拆封补偿费。
王先生随后向多个部门投诉。截至目前，对方给王先生退还了2100元，还差几百元没退。
接到“移动客服”来电，称不换号就能送家电，李先生起初并没在意爱赢体育，后来对方又打了几次，还说可以把家电快递过来，李先生信了，但一直没有收到快递。
2022年11月8日，自称客服人员再次来电说会安排业务人员送礼品上门，随后自称移动公司业务人员打电话联系李先生，约好中午在西安龙首商业街见面。当天下着雨，李先生以为商场内办理会方便些，但对方称在他们车上很快就办了。
随后，李先生看到对方两人开了一辆两厢的小车，车后座全放着小家电，负责给李先生介绍的人让他坐在副驾驶，开始介绍业务，“只要移动号码3年不换号，可以选一件家电;另外是预存2520元线期话费。”
当时李先生用信用卡付钱给西安市莲湖区×××信息技术服务部公户账户，对方开具了移动业务单。
第一个月(2022年12月)对方按期给李先生打了线月没见话费到账，李先生联系当时办理业务的人员，结果已是空号。李先生又打10086，工作人员称没有此项业务，建议报警。李先生赶紧到派出所报案，民警称，这只能算业务纠纷爱赢体育，因为对方给他打了一个月话费。之后，李先生多次与移动公司沟通一直未果。
多人多次接到类似电线日，史女士又接到自称是移动公司工作人员打来的电话，问是否办理三年不转网不换号赠送手机小家电返线时在某家属区门口见面。史女士确认时间后，立即联系华商报大风新闻记者。
3月21日，王先生再次接到1990925××××电话，称只要三年不转网赠一部5G手机爱赢体育，双方约定次日上午10时左右办理。
3月22日上午9时左右，记者与王先生等几人提前来到约定的西安市城南某小区。中午1时左右，一位背包小伙出现在小区门口，脖子上挂着“中国移动”的工作牌。当记者质疑“是不是移动公司”时，小伙拿着脖子上的工作牌让记者看，称每次出来都要公司备案，说话间，还拿出一大叠空白的印有移动公司的业务办理单。面对众人质疑，小伙发现异常，准备强行离开，被一名受害者拦住。王先生报警，警方及时出现。
记者在调查中发现，为了逃避法律打击，这些公司也是煞费苦心，反复研究对策。办理手机网络贷款一般按12个月或36个月返还，业务员会当场返一个月的费用爱赢体育，这样一来，就有一个月的空档期，等客户发现上当已是一个月以后了，到时人都找不见了。另一点，纯粹骗钱可能会被警方以诈骗立案，如果归还一个月话费的话，可能会定为纠纷。
3月20日，陕西省通信管理局工作人员介绍，电信业务经营的第三方公司，必须以委托其代理的电信业务经营者的名义、业务品牌提供服务或收取通信费用，不能自行改变服务内容和资费标准，不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。
陕西缔伍律师事务所律师苗长青认为，这是一起以虚假业务骗取钱财、以小骗大的合同诈骗案。
