爱赢体育近日,耒阳市市场监督管理局接到群众举报,消费者黎先生在参加一商家的促销活动中,在不知情的情况下被销售人员操作其手机扣走了账户7800元,只塞给他一台他并未打算购买的劣质平板电脑,黎先生请求市场监管部门给予帮助爱赢体育,督促商家退货退款。
接到举报后,市市监局执法人员进行了初步研判,认为该商家涉嫌虚假宣传、诱导消费和强制消费等违法问题,且涉事金额较高,当即赶往涉事商家调查核实爱赢体育。经查实,该商家以帮商家点赞免费赠送数据线为由,拿到消费者的手机操作并向其合作的线元。市市监局执法人员明确告知商家的行为属于诱导和强制消费行为,违反了《消费者权益保护法》爱赢体育爱赢体育爱赢体育,现场责令商家停止相关违法行为,退还黎先生7800元,并将相关线索通报给辖区派出所。目前,该案正在进一步调查中。
市市监局在此提醒广大消费者,警惕免费赠品陷阱,勿将手机交给他人操作使用,在消费中发现合法权益被侵犯,请及时拨打“12315”热线或到辖区市场监督管理所现场反映。